Advierten sobre estafas telefónicas y virtuales de Anses
Frente a reiteradas denuncias recibidas de parte de sus usuarios, Anses advierte sobre estafas virtuales y telefónicas y solicitá desestimar y denunciar cualquier tipo de actividad o solicitud que no sea en sus sedes físicas o su página oficial.
Varios beneficiarios afirmaron haber sido víctimas de estafas a través de llamados telefónicos de personas que se hacen pasar por trabajadores del organismo. Ante este hecho, Anses recordó que en ningún caso la institución solicita datos personales, bancarios, o claves en forma telefónica, por correo electrónico, redes sociales o mensajes de texto.
En este sentido, piden denunciar toda publicación que remita a formularios sospechosos, no verificables, y cualquier invitación a acceder mediante un enlace simple a cualquier sitio web que no sea www.anses.gob.ar.
Asimismo, Anses recomienda nunca poner datos personales en comentarios públicos de redes sociales, compartir usuarios de homebanking ni números de Token.
Canales oficiales de atención
Desde el organismo aseguraron que “los canales oficiales de atención operan en un entorno seguro al que solo se accede de forma personal con CUIL y Clave de la Seguridad Social”.
Además, estos medios garantizan la confidencialidad de la información proporcionada por los ciudadanos.
Destacaron que “todas las consultas y trámites que se realizan tanto en su sitio oficial como en sus más de 400 oficinas son gratuitos”, y son llevados a cabo por personal capacitado sin necesidad de recurrir a gestores ni intermediarios.
Canales habilitados para hacer una denuncia
Si recibís un llamado o te contactan por mail, WhatsApp o redes sociales y se hacen pasar por trabajadores de la Institución, se puede denunciar a través de los siguientes canales:
- Por internet, ingresando en mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia.
- Por correo electrónico, a [email protected].
- Personalmente, en cualquier oficina de Anses en el horario de atención al público.